Ograniczenia bezpośredniego kontaktu interesantów z pracownikami w pomieszczeniach i wystawiona skrzynka korespondencyjna przy drzwiach. To tylko niektóre rozwiązania wprowadzone w Urzędzie Gminy Kłoczew
Wójt Zenon Stefanowski opowiada o funkcjonowaniu urzędu. Jest to dla nas wszystkich nowe doświadczenie, czas w którym musimy zmieniać nasze nawyki i przyzwyczajenia. W trosce o zdrowie nas wszystkich, zwłaszcza mieszkańców gminy, musieliśmy zmienić organizację pracy urzędu. W mojej ocenie zarówno urząd, jak też nasi mieszkańcy szybko dostosowali się do obostrzeń wynikających z wprowadzenia ograniczeń i nowych zasad postępowania związanych ze zwalczaniem rozprzestrzeniania się koronawirusa i choroby COVID-19. Swoje działania kierujemy również do ogółu mieszkańców poprzez komunikaty w mediach społecznościowych, zewnętrzne banery i wyposażenie w maseczki ochronne.
Zamknięcie budynku nie jest możliwe
W tym samym budynku co urząd, funkcjonuje oddział Banku Spółdzielczego. Pracownicy i interesanci obydwu instytucji korzystają z tych samych powierzchni wspólnych tj. ciągów komunikacyjnych, poczekalni i sanitariatów, zatem całkowite zamknięcie budynku jest niemożliwe, ale w mojej ocenie na ten moment nie jest konieczne. Wprowadziliśmy ograniczenia bezpośredniego kontaktu interesantów z pracownikami w pomieszczeniach biurowych. Przypomnę, że w wielu instytucjach i urzędach takie ograniczenia wprowadzono w ramach zwykłej organizacji pracy już wiele lat przed pandemią. Przy wejściu na hall do urzędu wystawiona jest skrzynka korespondencyjna. Jeżeli sprawa wymaga konsultacji z pracownikiem bądź potwierdzenia złożenia dokumentów, to istnieje taka możliwość, bowiem do interesanta wychodzi pracownik konkretnego referatu bądź sekretariatu. W ten sposób zachowujemy bezpieczną odległość, a możliwe jest załatwienie danej sprawy urzędowej.
Cały wywiad z wójtem Zenonem Stefanowskim można przeczytać w papierowym wydaniu "Twojego Głosu".
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze